Modulo 2

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Module 2: Stakeholder Identification - Before The Module

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Which category you fall in?

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What does SWOT mean?

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What is a stakeholder?

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What tool can you use to create a database?

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What is a database?

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What is a proposal?

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What should be included in a proposal?

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What is an agreement?

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What should be included in an agreement?

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A network is ...

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How can you create a network?

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What is a brokerage event?

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How to include in a concept note?

Your score is

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Indice dei contenuti

1. Analisi degli stakeholder

1. Database degli stakeholder

1. La proposta

1. Contratti

1. Reti e networking

1. Eventi

1. Prospetto della sessione

Titolo: Analisi degli stakeholder

 

Formato: online

Durata: 30 min

Occorrente: le e i discenti utilizzeranno i loro smartphone, carta e penna

Al termine del modulo, le e i discenti avranno la possibilità di avere un’idea chiara del ruolo defli stakeholder, imparando a svolgere sia un’analisi degli stakeholder e l’analisi SWOT. 

  • Questa sezione è incentrata sugli aspetti terminologici
  • Prevede la presentazione di un video e di un esercizio a cui le e i discenti possono rispondere servendosi dei loro smartphone.  

 

Nel corso del modulo formatrici e formatori presenteranno i contenuti nel dettaglio, risponderanno alle domande e discuteranno con le e i discenti i temi presentati.

2. Definizione

Secondo l’enciclopedia Treccani, uno stakeholder è un soggetto che ha interessi nell’attività di un’organizzazione o di una società, ne influenza le decisioni o ne è condizionato.

Stakeholder e Partner

I partner sono soggetti ufficialmente e legalmente coinvolti nel progetto.

Gli stakeholder sono soggetti che non sono legalmente coinvolti nel progetto, ma hanno un interesse nei confronti delle attività, degli obiettivi, del gruppo target o dei risultati del progetto.

Introduzione

“Gli stakeholder sono persone, gruppi o istituzioni interessati da un intervento (in maniera negativa o positiva) o da chi può essere coinvolto nei risultati dell’intervento” (RIETBERGEN-McCRACKEN et al. 1998).

Di seguito elenchiamo alcuni spunti di riflessione:

  • Su chi avrà un impatto il progetto? 
  • Chi può sostenere il progetto?
  • Chi può ostacolare il progetto?
  • Chi è stato coinvolto in questo tipo di progetto in passato?

Possibili stakeholder:

  • Autorità pubbliche
  • Comunità locali
  • Aziende
  • ONG
  • Organizzazioni
  • Creditori
  • Dipendenti 
  • Fornitori, rivenditori
  • Clientela
  • Sindacati
  • Squadra del progetto, dirigenti, Project Manager, coordinatori

Perché creare un’analisi SWOT?

L’analisi SWOT è importante all’inizio, allo scopo di individuare le principali esigenze.

Mappare i punti deboli consente di riconoscere gli aspetti da migliorare. Grazie a queste informazioni è possibile comprendere a quali tipi di stakeholder potresti rivolgere le tue attenzioni e ricevere il supporto necessario.

Avere un quadro chiaro delle proprie esigenze aiuta a indirizzare i tuoi sforzi.

L’analisi SWOT

L’analisi SWOT è un piano e una tecnica di pianificazione strategica utilizzata per aiutare una persona o un’organizzazione a individuare punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce legate alla competizione fra le aziende e al piano del progetto.

Per ciascuna voce dovrai riflettere sui seguenti punti:

Punti di forza: indica tutti i vantaggi e le risorse (finanziarie, umane, strategiche, di esperienza, accesso al gruppo target) in tuo possesso. 

 

Punti deboli: quali ostacoli hai incontrato, aspetti da migliorare e per i quali necessiti di un sostegno

Opportunità: fattori esterni favorevoli di cui beneficiare, nuove leggi, opportunità di finanziamento a cui puoi accedere

Minacce: possibili rischi da affrontare, organizzazioni concorrenti, condizioni ambientali e fenomeni naturali.

La griglia potere e interesse

La griglia potere e interesse può essere utilizzata per raggruppare gli stakeholder in base al loro livello di autorevolezza e interesse nei confronti del progetto

3. Lo strumento

Come funziona lo strumento? 

Lo strumento - Organizzazioni partner

Lo strumento https://www.youthimpactplus.eu/ consente di analizzare l’impatto del progetto e il ruolo che le organizzazioni partner possono avere in tal senso. 

Sebbene questo modulo non consideri gli stakeholder come partner del progetto, possiamo considerare le organizzazioni partner come tali, a partire da questo presupposto, rifletti su come le organizzazioni partner possono incidere sul progetto, facendo un’analisi veloce dei punti di forza e dei punti deboli per comprendere se possono avere un impatto e misurarne la portata. 

Attività

Svolgi le seguenti attività individualmente o in gruppo: 

  • Redigi un’analisi SWOT del tuo progetto tenendo conto dei punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità e delle minacce che potresti incontrare. A partire da questo punto, individua le aree in cui gli stakeholder potrebbero supportarti. 
  • Stila un elenco dei possibili stakeholder 
  • Serviti della griglia potere/interesse per riflettere su come approcciare ciascuno di loro

Attivita

Serviti del modello riportato di seguito per completare il punto 1.

Attività

Serviti di questo modello per completare il punto 3

Autovalutazione (2 domande)

1. Prospetto del modulo

Titolo: Database dei potenziali stakeholder 

Formato: online

Durata: 30 minuti

Occorrente: le e i discenti utilizzeranno i loro smartphone e degli strumenti per la creazione di database

Al termine del modulo, le e i discenti sapranno in che cosa consiste e come creare un database degli stakeholder.

  • Questa sezione spiega alcuni termini e fornisce indicazioni sulla creazione di un database degli stakeholder. 
  • Infine, viene mostrato un video e le e i discenti dovranno svolgere un esercizio utilizzando i loro smartphone

Mappatura degli stakeholder https://www.youtube.com/watch?v=BYPsOmM2rLU

Nel corso del modulo formatrici e formatori presenteranno i contenuti nel dettaglio, risponderanno alle domande e discuteranno con le e i discenti i temi presentati.

2. Introduzione

Dopo aver condotto l’analisi SWOT degli stakeholder che possono contribuire al tuo progetto e individuato i soggetti più autorevoli o interessati, non dovrai far altro che creare un database degli stakeholder a livello locale, regionale, nazionale ed europeo.

Di seguito elenchiamo alcuni programmi che possono aiutarti a creare il database:

  • Excel
  • Google sheets
  • Access

 

Suggeriamo di utilizzare Google Sheets per le attività collaborative.

Che cos’è un database e a cosa serve?

“Il database viene utilizzato per archiviare, mantenere e accedere ai dati. Contiene informazioni su persone, luoghi e cose che vengono raccolte in un unico luogo allo scopo di analizzarle. I database sono, dunque, una raccolta organizzata di informazioni.

Un database è uno strumento che può essere utile non solo per un unico progetto, ma anche per future collaborazioni.

La creazione e il monitoraggio del database permette di individuare lo stakeholder più adatto in base alle esperienze e alle reti di riferimento. Per questa ragione è fondamentale tenerlo aggiornato.

Creazione del database

Crea un elenco di stakeholder con i nomi delle ONG, delle istituzioni, delle associazioni, ecc.

È necessario inserire i seguenti dati:

  • Nome dell’organizzazione
  • Tipo di organizzazione
  • Ambito in cui conduce le proprie operazioni (livello locale, regionale, nazionale, europeo, ecc.)
  • Luogo (città, regione, paese, ecc.)
  • Indirizzo email 
  • Numero di telefono
  • Soggetto responsabile o legale rappresentante 
  • Status

Esempi di database

Suggeriamo di tenere traccia di tutti gli accordi con gli stakeholder, gli obiettivi e le attività di follow-up.

Di seguito riportiamo un esempio

3. Lo strumento

Come funziona lo strumento? 

Lo strumento - Organizzazioni partner

Lo strumento https://www.youthimpactplus.eu/ consente di analizzare l’impatto del progetto e il ruolo che le organizzazioni partner possono avere in tal senso. 

Sebbene questo modulo non consideri gli stakeholder come partner del progetto, possiamo considerare le organizzazioni partner come tali, a partire da questo presupposto, rifletti su come le organizzazioni partner possono incidere sul progetto, facendo un’analisi veloce dei punti di forza e dei punti deboli per comprendere se possono avere un impatto e misurarne la portata. 

Attività

Serviti delle informazioni riportate nelle slide precedenti e scegli lo strumento con cui lavorare, che conosci già o su cui hai condotto delle ricerche.

Individua gli stakeholder che intendi coinvolgere sulla base delle informazioni raccolte in precedenza.

Autovalutazione (2 domande)

1. Prospetto della sessione

Titolo: La proposta

Formato: online

Durata

30 minuti

Occorrente:le e i discenti utilizzeranno i loro smartphone

Al termine del modulo le e i partecipanti sapranno come creare una proposta per potenziali stakeholder.

  • Questa sezione è dedicata alla creazione di una proposta per potenziali stakeholder e fornisce indicazioni su come approcciarli.



Nel corso del modulo formatrici e formatori presenteranno i contenuti nel dettaglio, risponderanno alle domande e discuteranno con le e i discenti i temi presentati.

2. Introduzione

La proposta serve ad informare i potenziali stakeholder riguardo al progetto per spingerli ad interessarsi all’iniziativa e a incontrarti per ricevere ulteriori informazioni.

La proposta è una sorta di lettera di presentazione. Dovrai inserire informazioni rilevanti in grado di suscitare e sottolineare la tua motivazione nei confronti del progetto.

Struttura

  • Spiega come sei entrata/o a contatto con l’organizzazione
  • Illustra le ragioni che ti hanno spinto a contattare l’organizzazione
  • Indica in che modo l’organizzazione può sostenerti e cosa puoi offrire in cambio
  • Proponi un incontro!

Che cosa inserire nella proposta

  • Quali sono gli obiettivi del progetto
  • Qual è il gruppo target del progetto
  • Quali sono le attività del progetto 
  • Quando si svolge il progetto
  • Ambito in cui gli stakeholder possono fornire il loro sostegno
  • Tipo di sostegno richiesto 
  • Richiesta di un incontro con 2-3 opzioni diverse

Esempio

Gentile …,



Sono Nome e cognome, e lavoro presso l’organizzazione, un’ONG italiana che lavora con persone giovani e adulte con minori opportunità, esperta nell’ambito di progetti rivolti a soggetti con più di 50 anni. I nostri progetti affrontano i temi dell’inclusione, dell’imprenditoria, della cultura, dell’arte e della creatività. Vorremmo ampliare la nostra rete e aiutare sempre più persone che vivono nella nostra comunità.

Stiamo lavorando al nome progetto, finanziato da. Il nostro progetto mira a:

1.

2.

3.

Le nostre attività prevedono:

1.

2.

3.

 

Vi saremmo grati se poteste fornisci supporto in merito a……… a ………….

Per delineare in maniera più approfondita i termini della nostra collaborazione, vi invitiamo a prendere parte a un incontro nei seguenti orari: (lunedì-mercoledì dalle 10 alle 12 ). Vi invitiamo a indicare la vostra disponibilità.

 

Cordialmente,

3. Lo strumento

Come funziona lo strumento? 

Lo strumento - Organizzazioni partner

Lo strumento https://www.youthimpactplus.eu/ consente di analizzare l’impatto del progetto e il ruolo che le organizzazioni partner possono avere in tal senso. 

Sebbene questo modulo non consideri gli stakeholder come partner del progetto, possiamo considerare le organizzazioni partner come tali, a partire da questo presupposto, rifletti su come le organizzazioni partner possono incidere sul progetto, facendo un’analisi veloce dei punti di forza e dei punti deboli per comprendere se possono avere un impatto e misurarne la portata. 

Attività

Create a generic prα

Crea una proposta generica per il tuo progetto seguendo la struttura presentata in precedenza.

Cerca di personalizzare la proposta in base al profilo degli stakeholder.

oposal for your project following the structure presented above.
Try after to personalise the proposal to the stakeholder’s profile.

Autovalutazione (2 domande)

1. Prospetto della sessione

Titolo: Accordi

Formato: online

Durata: 30 minuti

Occorrente:le e i discenti potranno utilizzare i loro smartphone

Al termine del modulo, le e i discenti avranno un’idea più chiara dei termini di un accordo di partenariato

  • La sessione spiega alcuni termini legati agli accordi di partenariato

Nel corso del modulo formatrici e formatori presenteranno i contenuti nel dettaglio, risponderanno alle domande e discuteranno con le e i discenti i temi presentati.

2. Introduzione

“Un accordo fra stakeholder costituisce un patto fra soggetti coinvolti in un progetto. Deve contenere un riferimento esplicito agli obblighi contrattuali e fornire delle indicazioni in merito alle modalità di svolgimento delle operazioni quotidiane.”

Che cosa inserire in un accordo

  • Informazioni sulle parti coinvolte
  • Descrizione degli obiettivi, delle attività e del gruppo target del progetto
  • Modalità e termini della collaborazione
  • Aspetti finanziari
  • Norme relative al diritto d’autore e regolamento per la tutela della privacy
  • Durata della collaborazione
  • Risoluzione delle dispute e autorità competenti

Esempio di un accordo fra stakeholder

ACCORDO

fra ”Partner del progetto”

e “Stakeholder”

CONTESTO

”Nome dell’organizzazione partner” d’ora in avanti denominata ”partner del progetto” e

 

“Nome dello, hereinafter referred to as “Stakeholder”, hereinafter also referred to individually

as “Party” or collectively as “Parties”,

 

RECOGNISING THAT the purpose of ………………………………….

CONSIDERING THAT our activities and target groups …………………………………… CONSIDERING THAT our project’s “project name” goals are ………………………….. CONSIDERING the advantages and benefits of both parties in signing the agreement; The Parties agree as follows:

 

ART. 1: SCOPE

The purpose of the agreement is to cooperate towards the achievement of the objectives of the project, to make the project visible in the community, to support with ………………………….

 

The project activities that the “Stakeholder” can provide support are: ……………………………………………

 

ART. 2: AREAS OF COLLABORATION

The Parties will actively support each other in achieving the above mentioned (ART 1.) projects objectives and help disseminate the results of project.

 

ART. 3: MODE OF COLLABORATION

 

Collaboration and communication will be done through official channels, engaging staff from each party that is competent in the area of the project.

ART. 4: IMPLEMENTATION

This article specifies that the “Stakeholder” should support ”Project partner” with the implementation of the activities that the “Stakeholder” has competences in and to help ”Project partner” reach the target number.

 

ART. 5: RELATIONSHIPS

Insert Logo here

 

The Parties mutually undertake to make themselves available to disseminate the activities and initiatives carried out in collaboration, according to methods and timelines that will be agreed upon in advance. As a result, the “Stakeholder” will help with the dissemination of promotional materials in the online, the results of intellectual outputs and other materials created in the project.

 

ART. 6: FINANCING AND CHARGES

 

No financial obligation between The Parties.

 

ART. 7: INTELLECTUAL PROPERTY

This article defines that any products of commercial value or intellectual property rights resulting from the shares of cooperation of this Agreement will be governed by mutual agreement between “Parties” (according to the applicable laws).

 

ART. 8: PRIVACY AND INFORMATION SECURITY

This article reports the compliance with the laws protecting data processing: the purposes and methods of processing of personal data managed in the context of the activities carried out in the present Agreement will be based on principles of correctness, lawfulness and transparency and respect for the current legislation on the protection of personal data and the guidelines adopted by the Guarantor for the protection of personal data and in respect of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).

 

ART. 9: COORDINATION AND MONITORING

This article describes the management and monitoring process of this Agreement, designating their own referents.

The parties will help maintain a good collaboration, helping to reach the objectives of the project no. ”project number”

 

ART. 10: DURATION, MODIFICATION AND WITHDRAWAL

This article defines the entry into force of the Agreement, the duration and the any renewal or withdrawal modalities.

The duration of the partnership is from the signed date, all throughout the duration of the project, until the end of it on ”date”. However, in case the project end date is extended the partnership will also extend. If that is the case, ”Project partner” will have to communicate in advance the extension of the project.

 

ART. 11: DISPUTE RESOLUTION

Although not expressly provided for in this agreement, reference is made to the standards of the Civil Code and any other regulatory provision on the subject. For any dispute, if not resolved amicably, concerning the

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interpretation, application and execution of this Document, the Parties exclusively establish the jurisdiction of the Court of Justice.

 

ART. 12: GDPR

All personal data contained in this document are collected during the implementation of the Erasmus + Programme (2021-2027), in accordance with the European Commission regulations. The data will be stored and processed by the Programme’s beneficiary organisations and the ANPCDEFP under the Regulation (EU) 2018/1725 of the European Parliament and of the Council of 23 October 2018 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data by the Union institutions, bodies, offices and agencies and on the free movement of such data, and repealing Regulation (EC) No 45/2001 and Decision No 1247/2002/EC

Place and Date ___

Legal representative of ”Project partner

Name and Surname

______________

Legal representative of ”Stakeholder””

Name and Surname

______________

Consigli

  • Modifica ogni accordo in base alle specificità degli stakeholder
  • Aggiungi indicazioni sull’identità visiva
  • Invia una bozza alla controparte prima della firma affinché i soggetti interessati possano inserire degli articoli o modificare quelli esistenti.

Attività

Serviti delle cose che hai imparato, degli esempi e delle informazioni sul tuo progetto per elaborare un accordo generico.

Se hai già scelto gli stakeholder personalizza l’accordo inserendo dati specifici.

3. Lo strumento

Come funziona lo strumento? 

Lo strumento - Organizzazioni partner

Lo strumento https://www.youthimpactplus.eu/ consente di analizzare l’impatto del progetto e il ruolo che le organizzazioni partner possono avere in tal senso. 

Sebbene questo modulo non consideri gli stakeholder come partner del progetto, possiamo considerare le organizzazioni partner come tali, a partire da questo presupposto, rifletti su come le organizzazioni partner possono incidere sul progetto, facendo un’analisi veloce dei punti di forza e dei punti deboli per comprendere se possono avere un impatto e misurarne la portata. 

Autovalutazione (2 domande)

https://forms.gle/gKQdM4uZFmfuZFDf9

1. Prospetto del modulo

Titolo: Reti e networking

Formato: online

Durata: 30 minuti

Occorrente:le e i discenti potranno utilizzare il loro smartphone

Al termine del modulo, le e i discenti avranno un’idea più chiara di cosa sia una rete allo scopo di crearne una

  • Questa sessione è incentrata sul networking e sulla costruzione di reti.
  • Infine, viene mostrato un video e le e i discenti dovranno svolgere un esercizio utilizzando i loro smartphone




Nel corso del modulo formatrici e formatori presenteranno i contenuti nel dettaglio, risponderanno alle domande e discuteranno con le e i discenti i temi presentati.

2. Introduzione

Networking = il processo che porta alla costruzione di una rete

Rete = il prodotto finale del processo di networking

“Una rete di stakeholder non è altro che un insieme di soggetti connessi fra loro. Gestire una rete di stakeholder significa comprendere che esistono dei rapporti di interdipendenza e occorre vedere ogni stakeholder non come un’entità a sé, bensì come parte di una rete di influenze con un obiettivo comune.”

Vantaggi della rete

  • Accesso alle risorse (umane) 
  • Individuazione di finestre di opportunità
  • Accesso a conoscenze riguardanti processi, procedure, ecc. 
  • Accesso a informazioni riguardo a opportunità di finanziamento, stravolgimenti politici, opportunità, problemi, questioni emergenti, ecc. 
  • Legami con diversi settori: pubblico, privato, non-profit, istruzione, politica

Consigli e suggerimenti sulla creazione di una rete

  • Puoi cominciare online: LinkedIn è una piattaforma utile attraverso la quale si possono raggiungere diverse comunità digitali
  • Serviti dei social media come Facebook 
  • Serviti dei database e invia email contenenti informazioni sulla tua organizzazione
  • Gli eventi di networking sono un ottimo contesto per incontrare rappresentanti delle organizzazioni e saperne di più su eventuali opportunità
  • Gli eventi di networking possono aiutarti a costruire la tua rete
  • La diversificazione è fondamentale, quindi serviti di più strumenti
  • Unisciti alle piattaforme di networking
  • Scegli diversi tipi di stakeholder

 

Per ottenere dei risultati migliori cerca di rimanere coerente e di diversificare le tue azioni.

Ogni organizzazione porta alla rete qualcosa che contribuisce alla creazione di un ecosistema.

Alcune persone possono avere accesso a informazioni, altre al gruppo target, altre ancora possiedono le conoscenze, il tempo, i volontari, capacità promozionali necessarie, ecc.

Essere presenti e avere visibilità all’interno della comunità locale o online, conferisce maggiore credito e aiuta le altre persone a fidarsi della tua proposta.

Attività

Sulla base delle informazioni fornite prendi carta e penna e disegna una matrice inserendo gli stakeholder che potrebbero trarre dei vantaggi dalla creazione di una rete.

3. Lo strumento

Come funziona lo strumento? 

Lo strumento - Organizzazioni partner

Lo strumento https://www.youthimpactplus.eu/ consente di analizzare l’impatto del progetto e il ruolo che le organizzazioni partner possono avere in tal senso. 

Sebbene questo modulo non consideri gli stakeholder come partner del progetto, possiamo considerare le organizzazioni partner come tali, a partire da questo presupposto, rifletti su come le organizzazioni partner possono incidere sul progetto, facendo un’analisi veloce dei punti di forza e dei punti deboli per comprendere se possono avere un impatto e misurarne la portata. 

Autovalutazione (2 domande)

1. Prospetto della sessione

Titolo: Eventi di networking

Formato: online

Durata: 30 minuti

Occorrente:le e i discenti si serviranno dei loro smartphone

Al termine del modulo le e i discenti sapranno come organizzare un evento di networking

  • La sessione è incentrata sull’organizzazione di un evento di networking

Prima di partecipare a un evento di networking – https://www.youtube.com/watch?v=lPBu-qmZF1g

Nel corso del modulo formatrici e formatori presenteranno i contenuti nel dettaglio, risponderanno alle domande e discuteranno con le e i discenti i temi presentati.

2. Introduzione

“Un evento di networking non è altro che un incontro nel corso del quale i potenziali partner si riuniscono allo scopo di saperne di più sulle rispettive competenze ed esigenze.”

Come si organizza un evento di networking

  1. Individuare il pubblico di riferimento e stilare un elenco di partecipanti
  2. Inviare degli inviti in tempo chiedendo a un rappresentante dell’organizzazione di partecipare all’evento
  3. Stabilire un programma da inviare insieme all’invito
  4. Preparare un modello per le presentazioni

L’agenda di un evento di networking

1. Introduzione – spiega per quale ragione hai organizzato l’evento e quali sono gli obiettivi

2. Socializzazione– chiedi alle persone intervenute di presentare brevemente la loro associazione

3. Organizzare delle tavole rotonde – svolgere delle attività allo scopo di creare dei partenariati, dei progetti e mettere a punto una rete

4. Scambiarsi i recapiti – non dimenticare di scambiare i contatti attraverso i quali entrare in contatto

5. Ulteriori collaborazioni – l’obiettivo di questo evento è quello di creare delle future collaborazioni, assicurarti di approfittarne e creare dei partenariati.

Concept note

Il concept note non è altro che una sintesi della tua idea progettuale. Deve descrivere:

  • gli obiettivi
  • le principali attività e risultati
  • Il budget stimato
  • le esperienze più rilevanti
  • i responsabili coinvolti

 

Non deve superare le 2-3 pagine

Esempio

Attività

Simula il tuo evento di networking

  • Stabilisci un obiettivo
  • Compila un elenco di persone che desiderano partecipare all’evento
  • Crea un’agenda dell’evento
  • Prepara un modello per la presentazione dell’idea di progetto

3. Lo strumento

Come funziona lo strumento? 

Lo strumento - Organizzazioni partner

Lo strumento https://www.youthimpactplus.eu/ consente di analizzare l’impatto del progetto e il ruolo che le organizzazioni partner possono avere in tal senso. 

Sebbene questo modulo non consideri gli stakeholder come partner del progetto, possiamo considerare le organizzazioni partner come tali, a partire da questo presupposto, rifletti su come le organizzazioni partner possono incidere sul progetto, facendo un’analisi veloce dei punti di forza e dei punti deboli per comprendere se possono avere un impatto e misurarne la portata. 

Autovalutazione (2 domande)

Sitografia

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Module 2: Stakeholder Identification - After The Module

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Which category you fall in?

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What does SWOT mean?

3 / 13

What is a stakeholder?

4 / 13

What tool can you use to create a database?

5 / 13

What is a database?

6 / 13

What is a proposal?

7 / 13

What should be included in a proposal?

8 / 13

What is an agreement?

9 / 13

What should be included in an agreement?

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A network is ...

11 / 13

How can you create a network?

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What is a brokerage event?

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How to include in a concept note?

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